документ
Политика обработки персональных данных
Обновлено: 15 ноября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором персональных данных.
Оператор персональных данных: ИП Трофимов Матвей Дмитриевич, ИНН 771994950540, ОГРНИП 326774600518622, адрес: 105043, Россия, г. Москва, Измайловский бульвар, д. 18, кв. 24, адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: mathew.trofimov@gmail.com (далее — «Оператор»).
Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта arcanvm.ru (далее — «Сайт»).
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- рассмотрение заявок на услуги разработки, направленных через форму на Сайте;
- связь с заявителем по телефону или в Telegram;
- заключение и исполнение договора на услуги разработки.
4. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- обработка, необходимая для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных, а также для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Объём и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов
Категории субъектов персональных данных: посетители Сайта, направившие заявку через форму на Сайте.
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- имя;
- номер телефона;
- ник (имя пользователя) в Telegram;
- выбранная услуга и содержание обращения;
- дата и время заявки, факт согласия, его текст и редакция.
Для ограничения автоматических запросов сервер временно использует технические сведения о соединении. IP-адрес и сведения о браузере в новой записи заявки не сохраняются. Журналы инфраструктуры, если они включены оператором, могут содержать IP-адрес, время и адрес запроса; их состав и срок хранения должны быть ограничены целями обеспечения безопасности (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом. Для записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения данных граждан России оператор обязан использовать базы на территории Российской Федерации, включая резервные копии. Подключение формы для реального приёма заявок допускается только при выполнении этого требования.
При отправке Оператору уведомления о новой заявке во внешний мессенджер сведения заявки, её номер и ключи доступа не передаются. Уведомление, если оно включено, содержит лишь сообщение о том, что поступила новая заявка.
Сайт автоматически не передаёт данные заявки в зарубежные сервисы. При привлечении хостинг-провайдера или других обработчиков оператор обеспечивает предусмотренное законом оформление поручения и конфиденциальность. Обращение через сторонний мессенджер регулируется также правилами этого сервиса; указание контакта само по себе не заменяет выполнение требований к трансграничной передаче.
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных. После достижения цели или получения отзыва данные уничтожаются не позднее 30 дней, если нет другого законного основания для их дальнейшей обработки. Данные по заключённому договору хранятся в пределах сроков, установленных законом для такого договора.
8. Актуализация, блокирование и уничтожение персональных данных
В случае подтверждения факта неточности персональных данных они актуализируются Оператором на основании сведений, предоставленных субъектом персональных данных.
В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор блокирует их с момента обращения на срок проверки, а при подтверждении факта неправомерной обработки — уничтожает.
По достижении целей обработки, а также при отзыве согласия субъектом персональных данных персональные данные уничтожаются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет запрос или отзыв согласия на адрес электронной почты Оператора: mathew.trofimov@gmail.com. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента обращения; этот срок может быть продлён в случаях и порядке, предусмотренных 152-ФЗ.
10. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
- передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
- ограничение доступа к персональным данным;
- хранение персональных данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации;
- назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, — сам Оператор.
11. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Изменения публикуются на этой странице Сайта и вступают в силу с момента публикации. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу arcanvm.ru/privacy.